Social networking : bientôt la fin du modèle propriétaire fermé ?



Depuis toujours, j’ai cherché à synchroniser mes données pour :

  • garantir leur pérennité (sauvegarde)
  • faire communiquer des applications différentes
  • partager avec mon entourage

Aujourd’hui où les standards sont largement adoptés et omniprésents, on peut s’interroger sur les raisons pour lesquelles les différentes solutions ne communiquent pas encore nativement entre elles.

Le principal blocage vient assurément du business model des éditeurs. L’ami Bill a bâti sa fortune sur une solution fermée qu’il a su imposer et que les autres ne pouvaient pas rendre compatible avec la sienne. L’idée est qu’en verrouillant l’utilisation aux seuls membres de la même communauté, on crée une dépendance à utiliser uniquement la solution du groupe et non une solution concurrente parfois meilleure.

Du bla bla bien connu me direz vous ? Oui mais là où tout le monde s’accorde à dire que la valeur d’un service, c’est essentiellement sa communauté d’utilisateur, je voudrais apporter un bémol : plutôt que de valeur intrinsèque, j’aimerai parler de la valeur ajoutée.

Dans un système de réseau social, ce qui compte ce sont les connexions entre les personnes d’une part, mais aussi et surtout la valeur que ces connexions apportent. En effet, je pense que c’est une erreur de la part des éditeurs comme Linkedin, Viaduc et autre OpenBC d’imposer dans leur fonctionnement la duplication des connexions et la synchronisation au cours du temps complexe et longue. Vos contacts les plus proches vont facilement accepter vos invitations sur 3 ou 4 réseaux différents, mais vos contacts fraichement, et souvent faiblement, établis l’accepteront ils ?

Alors le challenge sera dans lequel de mes réseaux vais-je l’inviter ?
Soyons sérieux, les utilisateurs ne vont accepter cela longtemps et, en outre, cette situation ne fera que retarder l’adoption massive des outils de social networking.
Et puis, cette situation revient à ce que chacun ait son propre internet indépendant avec un moteur de recherche spécifique unique dans chacun. Il faudrait alors pour être trouvé, publier ses données sur tous les internets !
Qui pourrait y croire ?

Non, ce qui va immanquablement arriver, c’est que les utilisateurs vont revendiquer la propriété des connexions de leur réseau, comme ils ont déjà revendiqué la propriété et la maîtrise de leurs données personnelles. Car, à vrai dire, ce n’est pas le service de networking qui crée les connexions, c’est l’utilisateur lui-même qui les crée.

Et alors, quel modèle économique fera vivre les systèmes de social networking ? Et bien, ils devront inventer les moyens de vendre leur valeur ajoutée. Et en tête, il y aura la recherche des profils, car c’est simple aujourd’hui mais qu’en sera-t-il quand 80% des internautes auront chacun modélisé leur réseau avec des centaines de connexions chacun ? Qu’il faudra gérer l’antériorité, l’évolution (je l’ai perdu de vue), la casse des connexions, qu’il faudra les qualifier (je le connais, je suis très proche, je le supporte à peine mais j’ai besoin de lui, etc…)

Un jour, Linkedin ou OpenBC sera le Google du social networking. Mais personnellement je voterais plutôt pour Plaxo, car eux, ils ont déjà de manière native, la synchronisation sur toutes les plateformes. Ah bon ? mais Plaxo ne fait pas de recherche de contact ni ne modélise les réseaux. C’est pour bientôt à mon avis ;-) Ils sont ouverts et communiquant avec les autres, ils seront largement adoptés. Ils définiront un standard auquel les autres finiront par se rallier. N’oublions pas que RSS est sorti de Netscape.

Et puis pour les sceptiques, il reste d’autres opportunités d’apporter de la valeur ajoutée, et pas des moindres :

  • La mise en relation et le filtrage des sollicitations
  • La recommandation de profils par affinité relative
  • Le recrutement bien sûr

Beaucoup seront prêts à payer pour cela.


Bienvenue ! Vous trouverez ici mon approche personnelle sur le marketing et l'innovation sur internet.
Je travaille pour Wikio et suis passionné d'internet, d'escalade et de photographie.

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Commentaires des Lecteurs

La bataille va etre très rude. Et je ne suis pas convaincu de la sortie.
Plaxo est un outils de sync pas de networking. Ils devront faire un levier énorme pour y passer. Bref un problème pas simple et que tu peux étendre à l’ensemble des pieces du puzzle de l’identité.
Encore une bonne bataille de titans en perspective.

Personne effectivement ne peut prédire la sortie. Cependant,parmi les facteurs clé de succès, il y a la confiance et la popularité : 2 notions liées d’ailleurs. Les différents systèmes de networking professionnels n’étant pas inter-opérants, il est probable que les utilisateurs vont se tourner vers des plateformes permettant de synchroniser leur données entre plusieurs systèmes. Et je crois que Plaxo est bien positionné pour cela.
Dans ce cas, il n’y aura qu’un pas pour bâtir une offre de service autour de cette communauté.
Mon propos en fait, est juste de pronostiquer que les plate-formes de networking devront s’ouvrir pour se démocratiser.

Finalement c’est là ou les openid prennent tout leur sens (Identity management syst *libre de préférance*.
Je parie plus sur eux que sur plaxo.

Pour l’ouverture c’est plus complexe malgré ceci:
“In the physical world scarcity is what leads to value.
In the digital world abundance is what leads to value.”
lire le reste du post

Car le professionel semble avoir besoin, meme en virtuel, de scarcity… c’est plus simple. Moins de connexions neuronales à établir. En tout cas ils peuvent tenir longtemps avant la transition…

Je suis bien d’accord avec toi sur l’émergence des openid. Cela paraît inéluctable. Pour ma part, je crois que d’une certaine manière, Plaxo s’ouvre cette voie puisque ce service se rend compatible est synchronisable avec les autres. Plaxo est un peu à l’openid ce que le RSS est au bookmark.

D’accord également sur le fait que le professionnel cherche la rareté parce que c’est plus simple, mais aussi et surtout parce que les outils actuels ne permettent pas de gérer l’abondance. Et ça peut effectivement prendre du temps… Cela dit, le professionnel cherche effectivement l’efficacité et la non-synchronisation des profils linkedin, openbc la gène énormément.

Pour en revenir au networking, pour moi, le système idéal est un système qui permet de s’appuyer sur des connexions effectuées grâce à un autre système, pour en créer de nouvelles. Chaque connexion est, en quelques sortes, la propriété du système qui l’a généré mais reste accessible aux autres systèmes que l’utilisateur gère.

Cela devient un système inclusif et non exclusif. On passe de la rareté à l’abondance ;-)

Bon et bien tu n’as plus qu’a essayé U.[lik] pour le professionnel on est pas encore pres mais avec l’arrivée des CV micro format on pourra essayer de faire quelque chose.

[...] Comme je le disais récemment dans un post sur le networking social, tous les fournisseurs de services et les producteurs de logiciels vont devoir céder à l’ouverture des formats de fichiers. (Même Microsoft est passé à XML). Bertrand Lemaire, dans son post Open-source contre propriétaire : ce n’est pas le bon match, en rajoute en parle plutôt en terme de software, mais ce qu’il dit est valable aussi pour les services internet. [...]

[...] J’ai, à cette occasion, également fait remarquer que la valeur ajoutée d’une plate-forme de réseau social n’est pas la modélisation du réseau mais son extension, en gros la mise en relation. Et bien, ils m’ont entendu Linkedin s’allie à Plaxo pour synchroniser les comptes de leurs utilisateurs communs… et faire découvrir le service de l’autre à ceux qui ne le connaissent pas. [...]

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